Najczęściej zadawane pytania

Grouplex oferuje lekcje indywidualnie lub w grupach w trybie online.

Żeby wziąć udział w lekcji online języka angielskiego potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu

W Grouplex nie masz takiego obowiązku, rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie!

Przy rozpoczęciu współpracy lektor dopasowuje dni i godziny zajęć do dyspozycyjności studenta. Ustalony grafik pozostaje jako obowiązujący do momentu zgłoszenia zmian w dyspozycyjności i uzgodnienia z lektorem.

Tak, istnieje taka możliwość, ale tylko po zakończeniu miesięcznego kursu. W tej sprawie prośba o kontakt z działem Obsługi Klienta.

Zajęcia grupowe oraz indywidualne trwają 55 minut.

Tak. Jednakże prosimy o ustalenie tego z lektorem w celu sprawdzenia dostępności miejsc w danej grupie lub godzinach.

Każdy lektor zostaje zweryfikowany przez zespół metodyków Grouplex. Posiadają oni wieloletnie doświadczenie w nauczaniu języków obcych. Wszyscy lektorzy mają certyfikaty CELTA/DELTA lub wyższe wykształcenie kierunkowe.

Istnieje możliwość wykupienia wyłącznie miesięcznych oraz trzymiesięcznych pakietów zajęć. Więcej informacji o dostępnych pakietach w rozdziale Ceny.

Rezygnacja jest możliwa po wykorzystaniu lub wygaśnięciu zakupionego pakietu zajęć. Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy za niewykorzystane lekcje.

"Szybka płatność" - Jeśli dokonasz płatności w ciągu pierwszych 24 godzin po zakończeniu darmowej lekcji próbnej, otrzymasz dodatkową lekcję gratis do swojego aktualnego kursu.

"Zaproś znajomego" - Za każdego przyjaciela, którego zaprosisz i który zakupi pakiet lekcji, otrzymasz dodatkową lekcję, a także twój przyjaciel również otrzyma jedną dodatkową lekcję.

"Zniżka rodzinna" - Jeśli kilku członków rodziny uczestniczy jednocześnie w naszych zajęciach, oferujemy specjalne warunki dla dwóch lub więcej uczniów.

Do Twojej dyspozycji zawsze pozostaje przydzielona osoba z Obsługi Klienta. Kontakt do działu Obsługi znajdziesz na stronie głównej.

Zajęcia w Grouplex odbywają się w godzinach od 8:00 do 20:00. W przypadku grupowych zajęć czas prowadzenia lekcji zależy od dyspozycyjności innych uczestników kursu.

Tak, możesz to zrobić do 24 godzin przed jej rozpoczęciem.